Публичная оферта

Настоящий договор, заключается между Интернет-магазином Silk Hair, расположенным в сети Интернет по адресу https://www.silkhair.com.ua/ и покупателем товаров.

Термины:

Заказ— соответствующим образом оформленный и размещенный заказ Клиента, адресованный Продавцу, на продажу выбранного на Сайте Продукта.

Клиент— дееспособное физическое лицо, которое является гражданином Украины или иного государства, размещающее Заказы и приобретающее Продукты, которые представлены на сайте в сети Интернет silkhair.com.ua для своих личных целей

Личный кабинет— пространство на Сайте, доступ к которому имеет Клиент, в котором отражается персональная информация Клиента, история его Заказов

Продавец— Физическое Лицо-Предприниматель Баховская Светлана Викторовна, учрежденное в соответствии с законодательством Украины, оказывающее услуги, продающее товары, выполняющее работы, предложения на которые размещены на сайте silkhair.com.ua.

Сайт— сайт Продавца, расположенный по адресу https://www.silkhair.com.ua/ и содержащий все признаки публичной Оферты.

1. Общие положения:

1.1. Сайт принадлежит и администрируется ФЛП Баховская Светлана Викторовна.

1.2. Совершая заказ через Сайт или по телефону указанному на сайте, Клиент безоговорочно соглашается с условиями настоящего Договора, изложенными ниже.

1.3. Настоящий Договор, также информация о Продукте, представленная на Сайте, являются публичной Офертой в соответствии ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины, является эквивалентом «устного соглашения» и в соответствии действующему законодательству Украины имеет надлежащую юридическую силу.

1.4. Продавец имеет право без предварительного уведомления вносить изменения в данный Договор. Изменения условий Договора вступают в силу после их публикации на Сайте и применяются к любому Заказу, сделанному после публикации.

1.5. Клиент соглашается на передачу Продавцу своих личных данных (как это предусмотрено в Разделе 5 данного Договора), информации по Заказу, и соглашается соблюдать условия Договора путем заполнения граф в соответствующих колонках при оформлении Заказа на Сайте.

2. Регистрация пользователя:

2.1. Регистрируясь на Сайте, а также входя на Сайт под аккаунтами социальных сетей (Twitter, Facebook и др.), Клиент подтверждает факт своего ознакомления с настоящим Договором и свое полное и безоговорочное согласие с ними, в том числе, и в части предоставления согласия Продавцу на обработку персональных данных на условиях, указанных в Разделе 5 настоящего Договора.

2.3. Продавец не несет ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.

2.4. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо по адресу info@silkhair.com.ua  или связаться c Продавцом по телефону.

2.5. Клиент несет ответственность за любые действия, осуществленные на Сайте под его учетной записью и от имени Клиента.

2.6. Запрещено использовать Сайт в противозаконной и запрещенной деятельности. Клиенты соглашаются соблюдать законы Украины, а также соблюдать приемлемые нормы поведения на Сайте, в том числе не распространять спам, не распространять вредоносное программное обеспечение, ссылки на WEB ресурсы, которые могут нанести вред кому – либо, а также не совершать на Сайте иные действия не соответствующие нормам морали и законодательства.

В случае, если Проавец заподозрит Клиента в совершении противоправных действий, как-то: мошенничество с банковскими картами, распространение спама, вредоносных программ, других деяний, нарушающих условия настоящего Договора, то Проавец вправе заблокировать или удалить аккаунт Клиента.

2.7. Клиент вправе зарегистрироваться на Сайте один раз. В случае, если Клиент будет иметь несколько активных аккаунтов, то Продавец вправе удалить дублирующиеся аккаунты.

3. Прием и обработка заказов:

3.1. Заказы принимаются посредством Сайта, а также по телефону указанному на сайте .

3.2 Оплатить Заказ можно несколькими способами, указанными на Сайте .

3.3. После размещения заказа Покупатель получает сообщение на указанный при регистрации электронный адрес о том, что его заказ принят автоматической системой управления заказами и в скором времени с ним свяжется представитель Продавца для оформления заказа, проверки наличия заказываемых товаров и уточнения условий оплаты и доставки.

3.4. Заказ не считается оформленным (только для оплаты наличными), если Покупатель не прошел этап подтверждения заказа представителю Продавца по телефону (Покупатель не отвечает на звонок, находится вне зоны действия сети).

4. Доставка и оплата:

4.1 Условия оплаты и доставки товаров Покупателю регламентируются разделом «Доставка и оплата».

4.2. Покупатель понимает о возможности возникновения ситуации, при которой на доставку потребуется больше 3 рабочих дней (отсутствие свободных машин, доставляющих заказы Продавца, и др.) или доставка будет вообще временно невозможна. При этом Продавец не принимает на себя никаких обязательств по возмещению каких-либо убытков Покупателя, связанных с несвоевременной поставкой заказа. Если Покупателя не устраивают сроки поставки, он имеет право отказаться от заказа.

5. Конфиденциальность и защита персональной информации:

5.1. При регистрации на Сайте или оформление заказа, Клиент предоставляет Продавцу следующие данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона. Данную информацию Продавец вправе использовать для выполнения своих обязательств перед Клиентом. Ответственность за точность представленных данных несет Клиент.

5.2. Продавец использует информацию:

  • для регистрации Клиента на Сайте;
  • для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
  • для оценки и анализа работы Сайта;
  • для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.

5.3. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Сайте, Клиент дает Продавцу свое добровольное согласие на обработку и использование своих персональных данных согласно Ст.2, ст.11 Закона Украины № 2297-VI «О защите персональных данных» от 01.06.2010 г. (далее – «Закон»), в целях продвижения Продавцом своих услуг, различными способами, в том числе путем осуществления автоматизированного анализа персональных данных, а также на их передачу третьим лицам и трансграничную передачу, без ограничения срока действия. Согласно ст. 8 Закона, настоящее согласие может быть отозвано только при условии уведомления Продавца в порядке, предусмотренном п.6.5. настоящего Договора.

5.4. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании Договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями Закона. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. Ппродавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности Клиента, за исключением случаев мошеннических либо других противоправных действий Клиента.

5.5. Если Клиент не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Службу поддержки Клиентов, направив электронное письмо на адрес info@silkhair.com.ua в таком случае вся полученная от Клиента информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы Продавца и Клиент не будет иметь доступ к Сайту и возможность размещать Заказы через сайт.

5.6. Продавец обязан не раскрывать данные Клиента третьим лицам, за исключением случаев, когда они действуют на основании заключенного контракта с Продавцом в целях исполнения обязательств перед его Клиентом и когда обязанность такого раскрытия установлена требованиями Закона.

5.7. Проавец не отвечает за информацию, предоставленную Клиентом на Cайте в публичной форме.

5.8. Клиент несет ответственность за достоверность передаваемых Продавцу персональных данных.

6. Информационные сообщения:

6.1. Зарегистрировавшись на Сайте, Клиент дает свое согласие на получение обновленной информации, информационных бюллетеней с последними новостями, новыми предложениями, специальными предложениями и объявлениями о продаже, а также информации о новостях и предложениях партнеров Продавца посредством SMS, и электронной почты (до 2-х писем в день)

6.2. Клиент может отписаться от рассылки в любое время, нажав на ссылку «отписаться» в конце каждого письма.

7. Прочие условия:

7.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Украины.

7.2. В случае возникновения претензий со стороны Клиента, он должен обратиться к Продавцу по телефону или по электронной почте.

7.3. Все возникающие споры будут решаться путём переговоров. При недостижении соглашения, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.

7.4 Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений Договора.